Fidélisez votre clientèle avec les toutes dernières technologies
Fidélisez votre clientèle en créant des passes de fidélité personnalisées (cartes de membres, cartes à point, passes de saison, cartes de crédit maison, etc.), utilisant la technologie de biométrie, de RFID ou de code barre intégré sur des supports variés tels les cartes de plastique, porte-clés, médaillons, bracelets, billets, etc. Très flexible, il permet également de gérer des passes familiales et individuelles, cartes d’abonnement, chèques-cadeaux à prix fixe ou variable, etc.
CommanderFonctionnalités
- Générateur graphique de cartes (montage recto/verso) avec plus d’une centaine de champs (nom, prénom, adresse, photo, code à barres, images, etc.)
- Création et gestion de cartes à jetons associées à des grilles tarifaires
- Création et gestion des cartes à monnaie (i.e. carte de crédit maison, certificat-cadeau à prix fixe ou variable, carte de dépôt avec recharge pouvant être utilisée dans tous les points de vente SiS, etc.)
- Création et gestion de carte passeport, passe de saison, carte de membre avec date de validité et d’expiration ou pour une durée fixe (par jour, par mois, etc.), avec ou sans photo.
- Création et gestion de carte de rabais utilisable pour un produit ou une catégorie de produits, dans des points de ventes spécifiques, etc., avec durée de validité et date d’expiration, etc.
- Création et gestion de carte à points donnant des points sur certains achats; gestion de l’utilisation des points
- Création et gestion des cartes d’identité (employés, visiteurs, etc.)
- Gestion des clients avec compte membre, famille, corporatif, groupe, distributeurs, etc.
- Supporte les cartes de plastique avec bande magnétique avec ou sans puce RFID
- Supporte les bracelets préimprimés et imprimés, avec ou sans puce RFID
- Supporte les codes à barres, biométrie (avec plugiciel Biométrie), carte à puces RFID
- Fonctionne avec les porte-clés, billets et plusieurs autres médias
- Vente de carte familiale avec prix différents selon l’âge et el niveau des clients, les dates d’utilisation, etc.
- Gestion des groupes d’âge (selon les dates de naissance)
- Envoi de carte par courriel ou par la poste
- Gestion des différents forfaits de carte
- Infolettre aux clients ayant acheté des cartes pour les inviter à renouveler la saison suivante
- Gestion des quarts de travail des employés et gestion des points de vente des cartes
- Gestion et impression en lot de cartes, bracelets et autres
- Historique des dossiers de client avec carte
- Réimpression de cartes avec frais supplémentaires
- Renouvellement des photos à date fixe ou selon un délai préétabli
- Exportation des rapports vers Word, Excel, PDF, Crystal Reports; envoi par courriel
- Émission préprogrammée de rapports (envoyés à l’impression ou par courriel)
- Gestion d’impression, sur supports externes, de code à barres pour rabais
- Importation des données clients provenant de fichiers CSV, XLS, MDB, SQL, etc.